O'zbekiston Respublikasi Maktabgacha va maktab ta'limi vazirligiga murojaat yozma shaklda yoki elektron hujjat shaklida yuborilishi mumkin va taklif, ariza yoki shikoyatning mohiyatini o'z ichiga olishi kerak.
- Taklif-fuqarolarning qonunlar va boshqa normativ-huquqiy hujjatlarni takomillashtirish, davlat organlari va mahalliy o'zini o'zi boshqarish organlarining faoliyati, jamoatchilik munosabatlarini rivojlantirish, davlat va jamiyat faoliyatining ijtimoiy-iqtisodiy va boshqa sohalarini yaxshilash bo'yicha tavsiyasi.
- Ariza-fuqarolarning konstitutsiyaviy huquqlari va erkinliklarini yoki boshqa shaxslarning konstitutsiyaviy huquqlari va erkinliklarini amalga oshirishga ko'maklashish yoki qonunlar va boshqa normativ-huquqiy hujjatlar buzilganligi, davlat organlari, mahalliy o'zini o'zi boshqarish organlari va mansabdor shaxslarning ishdagi kamchiliklari yoki ushbu organlar va mansabdor shaxslarning faoliyatini tanqid qilish to'g'risidagi iltimosi.
- Shikoyat-fuqaroning uning buzilgan huquqlari, erkinliklari yoki qonuniy manfaatlari yoxud boshqalarning huquqlari, erkinliklari yoki qonuniy manfaatlarini tiklash yoki himoya qilish to'g'risidagi iltimosi.
O'zbekiston Respublikasi Maktabgacha va maktab ta'limi vazirligiga kelib tushgan murojaat kamida uch kun muddatda ma'muriy departament tomonidan ro'yxatga olinadi va vazirlikning tarkibiy bo'linmalariga ko'rib chiqish uchun (ulardagi muammolarga bog'liq holda) yuboriladi yoki ro'yxatga olingan kundan e'tiboran yetti kun ichida tegishli davlat organiga, murojaatni qayta yo'naltirish to'g'risida murojaatni yuborgan fuqaroning xabardorligi bilan murojaatda qo'yilgan masalalarni hal etish vakolatiga kiradigan O'zbekiston sub'ektining ijro etuvchi hokimiyat organiga yuboriladi.
Agar murojaat elektron hujjat shaklida kelib tushgan bo'lsa, murojaat yozma shaklda yoki uni boshqa raqamga yo'naltirish to'g'risidagi bildirishnoma pochta manziliga yuboriladi.
Murojaatni ko'rib chiqishda murojaatnomada keltirilgan ma'lumotlarni, shuningdek fuqaroning shaxsiy hayotiga oid ma'lumotlarni uning roziligisiz oshkor qilishga yo'l qo'yilmaydi. Elektron shaklda yuborilgan murojaatlarning mualliflarining shaxsiy ma'lumotlari to'g'risidagi ma'lumotlar O‘zbekiston Respublikasining shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonun hujjatlari talablariga muvofiq saqlanadi va qayta ishlanadi.
Sud qarorlari ustidan shikoyat qilishga doir murojaatlarni yuborishda quyidagilarni yodda tutish lozim. O'zbekiston Konstitutsiyasiga ko'ra, O'zbekistonda adolat faqat sud tomonidan amalga oshiriladi. Sud hokimiyati organlari mustaqildir va qonun chiqaruvchi va ijro etuvchi hokimiyatlardan qat'iy nazar harakat qiladi. Sud organlarining qarorlari ustidan qonunda belgilangan protsessual tartibda shikoyat qilinadi.
Yozma yoki elektron murojaatlarga quyidagi hollarda javob berilmaydi:
1) agar murojaatda murojaatni yuborgan fuqaroning familiyasi, ismi va otasining ismi (oxirgi bo'lsa), yoki javob yuborilishi kerak bo'lgan pochta manzili yoki elektron pochta manzili (e – mail) ko'rsatilmagan bo'lsa;
2) murojaatda haqoratli so'zlar, tahdidlar mavjud bo'lsa;
3) agar yozma murojaat matni o'qilmasa;
4) agar fuqaroning yozma yoki elektron murojaatida ilgari yuborilgan murojaatlar bilan bog'liq holda, unga bir necha bor yozma javoblar berilgan va shu bilan birga murojaatda yangi vajlari yoki holatlari ko'rsatilmagan bo'lsa;
5) agar murojaatda berilgan savolning mohiyatiga javob davlat yoki boshqa qonun bilan himoyalangan sirni tashkil etuvchi ma'lumotlarni oshkor qilmasdan berilishi mumkin bo'lmasa.
Hurmatli foydalanuvchilar! Elektron hujjat shaklidagi murojaatlarni taqdim etishda katta axborot oqimlarini qayta ishlash xususiyatlari bilan bog'liq ayrim cheklovlarni tushunish bilan murojaat qiling:
1. Elektron murojaat hajmi 5 000 belgidan oshmasligi kerak.
2. Agar kerak bo'lsa, murojaatga arxivlashsiz kerakli hujjatlar va materiallarni elektron shaklda bitta fayl shaklida biriktirish huquqiga egasiz. Ilova faylining hajmi 5 Mb dan oshmasligi kerak. Qo'shimchalar uchun quyidagi fayl formatlari qabul qilinadi: txt, doc, rtf, xls, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif f, gif.
Iltimos, kuting...
“Hurmatli fuqarolar-O'zbekiston Respublikasi Maktabgacha va maktab ta'limi vazirligi rasmiy saytiga tashrif buyurganlar!
Murojaatni elektron shaklda yuborishdan oldin, O'zbekiston Respublikasi Maktabgacha va maktab ta'limi vazirligi vakolatlariga qarang va sizning savolingiz O'zbekiston Respublikasi fan va oliy ta'lim vazirligining vakolat doirasiga tegishli ekanligiga ishonch hosil qiling
Fuqarolarning murojaatlarini "O'zbekiston fuqarolarining murojaatlarini ko'rib chiqish tartibi to'g'risida" gi 59 - qonunga muvofiq ko'rib chiqish muddati-Vazirlikda ro'yxatdan o'tgan kundan boshlab 30 kun.
shuningdek, vazirlikning rasmiy veb-saytining "vazirlik to'g'risida" bo'limida ko'rsatilgan telefon raqamlari orqali Vazirlikning departamentlariga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Qabul qilingan murojaatlar: 3022
